Retourneren van artikelen
Retourneren van artikelen
U heeft als klant 365 dagen herroepingsrecht. Indien u spijt heeft van uw aankoop, is er een retourlabel en retourformulier bij uw bestelling ingesloten. Vul het bijgevoegde retourformulier in, zodat wij uw retourzending zo snel mogelijk kunnen verwerken. Als u het retourformulier kwijt bent, kunt u het hier afdrukken.Het artikel moet worden geretourneerd in de originele verpakking en in dezelfde staat als bij ontvangst. Als klant bent u verplicht de retourzending zelf te betalen. In het pakket zit een UPS-retourlabel dat u kunt gebruiken. Als u dit gebruikt, wordt er € 5 van het terugbetaalde bedrag afgetrokken. Hoewel u DPD als verzendmethode hebt gekozen, hebben we een UPS-retourlabel bij uw pakket gevoegd. Dit biedt u een voordeliger alternatief en verlaagt de kosten voor uw retourzending. Voor het gebruik van het retourlabel wordt een vergoeding van € 5 in rekening gebracht. U wordt vriendelijk verzocht het pakket in te leveren bij een UPS-pakketpunt. U kunt het dichtstbijzijnde UPS-pakketpunt vinden hier.
Het is meestal niet mogelijk om een eenmaal geplaatste bestelling te wijzigen of te annuleren. U moet de transportkosten betalen voor het terugsturen van het product naar ons, en u bent aansprakelijk in geval van schade tijdens het retourtransport. Het is niet mogelijk om van gedachten te veranderen over een aankoop door het product te weigeren. Als u het pakket niet ophaalt en het wordt niet opgehaald naar ons teruggestuurd, wordt er een bedrag van EUR 5 van uw bestelling afgetrokken.
Het geld wordt automatisch teruggestort op dezelfde creditcard die u voor de aankoop van het artikel hebt gebruikt. Let op: het retourproces kan tot 14 dagen duren.
De artikelen moeten worden teruggestuurd naar het adres:
Fashion Shopping
Sletten 59A
DK-7500 Holstebro
VAT: 31327369
Stuur het artikel niet onder rembours terug.
Inruilen
Indien u het artikel wilt ruilen voor een andere maat of een ander artikel, plaatst u dan een nieuwe bestelling op de webshop.
Retourneren van artikelen met kwantumkorting
Als je een artikel hebt gekocht waarbij een kwantumkorting is toegepast, vervalt deze korting als je een aantal artikelen retourneert, waardoor de korting oorspronkelijk niet zou zijn toegekend. In dat geval moet je verwachten de volledige prijs te betalen voor de artikelen die je behoudt.


Netlingerie hoofdkantoor
Personeel
Emma Holm

Orderafhandeling
Monika

Orderafhandeling
Jens Stendys

Senior finance manager
Thomas Kragelund

Advisory board
Strategie en optimalisering